À la veille de Noël, Greg, un policier solitaire et taciturne, se trouve confronté à une épreuve qui mettra sa loyauté à l’épreuve. Malgré son rôle de père de famille, il n’hésite pas à abandonner sa fille pour partir en mission urgente. Cependant, cette décision amère pourrait bien lui coûter cher. Pour lui faire comprendre la responsabilité de ses actes, le Père Noël décide d’intervenir et d’exaucer un souhait spécial : il fait disparaître Greg du monde réel pour l’envoyer dans une version fictive, celle de son film préféré. Selon son imagination, le personnage qui ressemble à Richard Silestone, le bon père de famille un peu benêt et lourdement endetté d’un film de Noël qu’elle adorait, est choisi pour lui servir de substitut. Quand Greg apparaît dans ce monde imparti, il découvre que son identité a été submergée par une nouvelle réalité. Il se retrouve donc dans la peau de Richard Silestone, un homme lourdement endetté qui, malgré ses efforts, semble ne jamais pouvoir sortir de sa situation financière précaire. Face à cette transformation inattendue, Greg devra non seulement s’adapter à son nouveau rôle mais aussi découvrir ce qu’il représente réellement. Il se trouve confronté aux challenges quotidiens d’un homme bien intentionné mais malchanceux, tout en essayant de comprendre l’impact que cela a sur sa propre vie et celle de sa fille. À travers cette expérience inédite, Greg pourra-t-il trouver la force de reprendre son identité d’origine et rétablir l’équilibre dans sa vie ? Ou restera-t-il piégé dans ce rôle qui lui rappelle ses propres défaillances ? Tels sont les questions que le Père Noël a bien sûr posées, laissant le destin de Greg incertain.